Jamais vous ne serez seul

La tranquillité de nos clients, la philosofie de notre entreprise

Notre volonté de satisfaire notre client nous a conduits à concevoir des solutions d’automatisation de haute technologie et à fabriquer des machines fiables et résistantes, capables de supporter les conditions difficiles qui règnent dans des secteurs exigeants tels que les fruits et légumes. Conscients de l’importance que revête le service après-vente, nous avons créé une société, SerSuport, spécialisée dans la maintenance de machine et d’installations.

Sersuport assure le fonctionnement correct des différentes solutions d’automatisation et compte des professionnels ayant de l’expérience dans la maintenance, le diagnostic et la réparation habitués à répondre, dans les meilleurs délais, à n’importe quel type d’urgence.

Faisant écho à notre philosophie d’entreprise, basée sur des solutions d’automatisation presonnaliées, Sersuport offre elle aussi des services d’entretien sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, quelle que soit la situation.

Modalités de service après-vente

Notre service de maintenance est basé sur la philosophie « Lean Maintenance » et l’élimination des «7 gaspillages», ce qui nous permet de vous offrir des avantages significatifs, comme:

  • L’amélioration du rendement global des équipes installées (OEE).
  • L’optimisation du coût total d’entretien de vos machines.
  • L’élimination des arrêts non prévus onéreux, qui vous garantit une production sans contretemps.
  • La réduction du délai de réponse pour les réparations.
  • L’augmentation de la production dans vos installations.

Nous actualisons constamment la documentation des machines, et nous vous informons sur les dernières avancées et les nouveaux produits pour vous installations. Nous fournissons directement la vente de pièces détachées de rechange pour la maintenance ou pour les réparations.

Chez Serfruit, nous avons normalisé différents modèles de maintenance, en fonction des exigences et du secteur d’activité de nos clients : maintenance corrective, corrective programmée, préventive, prédictive, proactive et équipe exclusivement dédiée au client.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.

ACEPTAR
Aviso de cookies